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第104章 万众期待（第3页）

"这次的回应写得不错，既诚恳又有温度。"刘楚笑着说，"那首打油诗虽然不算什么好诗，但却让整个回应显得特别走心。"

"都是跟您学的。"孙浩然笑道，"现在舆论已经平息，我们得开始为下周的新区域开放做准备了。"

刘楚点点头，神色转为严肃："预计开放当天的客流量会有多少？"

"保守估计也有八万以上。"孙浩然拿出一份数据，"现在预约系统显示，开放当天的预约人数已经突破五万，而且还在不断增加。再加上现场购票的游客......"

"人流疏导是重中之重。"刘楚打开园区地图，"冰雪童话小镇和东南亚园区虽然面积够大，但为了游客安全，还是得限制同时入场的人数。"

"我已经做了初步规划。"孙浩然指着地图说，"冰雪童话小镇分为三个区域：极光车阁、雪猴温泉区和驯鹿家族区。建议每个区域同时容纳游客不超过两千人。"

"嗯，冰雪区的地面比较特殊，人太多容易出问题。"刘楚表示赞同，"暖心小屋的冬装租赁点要多设几个，避免排队时间太长。"

"已经规划了六个租赁点，每个点配备500套冬装。"孙浩然继续说，"东南亚园区那边，孟加拉虎和印度象的观赏区都设计了三层观景台，可以分散人流。"

"热带雨林区的步道要派人专门看管，"刘楚提醒道，"下雨天可能会比较滑。另外，科普讲解员要增加配备，尤其是在大型动物展区。"

"明白。我们准备了每个展区配备4名讲解员，分时段轮换。另外，每个重要路口都会有工作人员指引，医务室也会24小时待命。"

刘楚满意地点点头："安保力量也要跟上，尤其是开放首日。"

"已经联系了安保公司，除了我们自己的保安，还会增派50名专业人员。各个重要出入口都会配备红外测温和安检设备。"

"餐饮区呢？"

"在两个新区域各设立了三个大型餐饮区，每个区域都能同时容纳500人用餐。另外还有十几个小型休息站，配备了饮水机和简餐。"

"很好。"刘楚最后叮嘱道，"记住，再周密的预案也可能有疏漏。开放当天，所有部门主管必须在岗，发现问题立即处理，绝不能有任何闪失。"

"我明白。"孙浩然郑重地点头，"我已经安排了全体员工进行应急演练，确保每个人都清楚自己的职责。"

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"那就好。"刘楚站起身，看着窗外即将落下的夕阳，"青瑶山庄要开启新的篇章了，我们一定要让每一位游客都玩得开心，玩得安心。"

孙浩然也跟着站起来："我这就去落实各项工作。"